Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Karoka AG
Dorfstrasse 32
8835 Feusisberg
Schweiz

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Karoka AG (nachfolgend “Anbieter”) und ihren Kunden (nachfolgend “Kunde”) über die auf der Website cfoagent.ch angebotenen Dienstleistungen.

1.2 Die AGB gelten insbesondere für:

  • KI-Präsenzkurse (vor Ort)
  • KI-Online-Videokurse (KI-Online-Academy)

1.3 Mit der Buchung/Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.

2.2 Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Präsenzkurse: Buchung durch den Kunden und Bestätigung durch den Anbieter per E-Mail
  • Videokurse: Bestellung durch den Kunden und Zahlungseingang beim Anbieter

3. Leistungen

3.1 Präsenzkurse

  • Durchführung am vereinbarten Ort (Primetower Zürich oder andere Lokation)
  • Bereitstellung von Kursmaterialien
  • Verpflegung gemäss Kursbeschreibung
  • Teilnehmer bringen eigenen Laptop mit (sofern in der Kursbeschreibung angegeben)
  • Alle Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung für eigene Schulungen oder kommerzielle Zwecke ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

3.2 Videokurse (KI-Online-Academy)

  • Zugang zu den gebuchten Online-Inhalten
  • Zugangsdauer gemäss Produktbeschreibung (unbegrenzt, sofern nicht anders angegeben)
  • Kursmaterialien als Download, soweit angeboten
  • Technische Voraussetzungen: Internetzugang, aktueller Browser, Ton-/Bildwiedergabe. Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich.

4. Preise und Zahlung

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen:

  • Zahlung erfolgt ausschliesslich per Kreditkarte
  • Die Belastung erfolgt sofort bei Buchung/Bestellung
  • Bei Videokursen erfolgt die Freischaltung unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung

5. Stornierungsbedingungen für Präsenzkurse

5.1 Stornierung durch den Kunden:

  • Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenlose Stornierung, volle Rückerstattung
  • Bis 10 Tage vor Kursbeginn: Rücktrittsgebühr 10% des regulären Angebotspreises
  • Spätere Abmeldung insbesondere am Kurstag oder bei Nichterscheinen: Kein Erlass bzw. keine Rückerstattung
  • Abmeldungen müssen schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen. Massgebend ist das Empfangsdatum unserer Bestätigung.

5.2 Ersatzteilnehmer:

  • Bei Teilnahmeverhinderung kann auf Anfrage eine Ersatzperson gemeldet werden. Über die Zulassung entscheidet die Karoka AG.

5.3 Stornierung durch den Anbieter:

  • Bei zu geringer Teilnehmerzahl (Entscheidung bis 7 Tage vor Kursbeginn)
  • Der Anbieter ist berechtigt, Dozenten zu wechseln oder Kursinhalte anzupassen, sofern die Lernziele erreicht werden
  • Bei Krankheit des Dozenten oder höherer Gewalt
  • Volle Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren
  • Keine weitergehenden Ansprüche (z.B. Reisekosten)

6. Widerrufsrecht für Videokurse

6.1 Widerrufsrecht für Konsumenten: Konsumenten haben kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn:

  • Die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat
  • Der Kunde auf den Verlust des Widerrufsrechts hingewiesen wurde
  • Der Kunde diesem Verlust zugestimmt hat

6.2 Der Kunde bestätigt mit der Bestellung von Videokursen, dass er mit der sofortigen Ausführung einverstanden ist und auf sein Widerrufsrecht verzichtet.

7. Nutzungsrechte Videokurse

7.1 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.

7.2 Untersagt sind:

  • Weitergabe von Zugangsdaten
  • Vervielfältigung oder Verbreitung der Kursinhalte
  • Kommerzielle Nutzung
  • Öffentliche Wiedergabe

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

8.2 Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8.3 Die Haftung ist auf die Höhe der bezahlten Kursgebühr begrenzt.

8.4 Technische Verfügbarkeit Videokurse:

  • Keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit
  • Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, einsehbar unter https://cfoagent.ch/datenschutzerklaerung.

10. Teilnahmebedingungen und Beanstandungen

10.1 Die Karoka AG behält sich vor, Teilnehmer ohne Angabe von Gründen abzulehnen (volle Rückerstattung).

10.2 Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens binnen 7 Tagen nach Kursende, an [email protected] zu melden. Aufgrund von Beanstandungen können keine Ansprüche auf Rückerstattung geltend gemacht werden, sofern der Kurs im Wesentlichen wie ausgeschrieben durchgeführt wurde.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

11.2 Gerichtsstand ist Feusisberg, Schweiz.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht binnen 14 Tagen widersprochen wird.

12. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich an:
Karoka AG
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 71 912 15 30

Stand: 20.08.2025

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